Eddie Morales es B2B Senior Business Development de Soft2bet. Morales es un profesional muy conocido y respetado en el sector del juego pues lleva vinculado al mismo muchos años. Ahora en Soft2Bet busca generar nuevo negocio para la compañía. Hablamos de los planes más próximos con especial atención a los mercados de habla hispana.
– ¿Cuál es su desempeño en Soft2Bet?
Mis funciones radican principalmente en generar nuevo negocio para la compañía, centrándome principalmente en potenciales oportunidades provenientes de mercados de Latinoamérica pero sin excluir otros territorios donde se puedan generar sinergias operativas entre Soft2bet y un potencial socio.
– ¿Qué planes tiene la compañía para el mercado español?
El mercado español es uno de los más maduros y regulados de Europa, aunque dinámico en cuanto a posibilidades publicitarias y cambios regulatorios. Aun así, creemos que existe la fórmula adecuada y estamos trabajando con expertos locales para establecer una estrategia para España. Es especialmente importante realizar un análisis detallado para garantizar la prosperidad de los proyectos en diferentes mercados, especialmente en uno tan competitivo como el español.
– Soft2Bet cuenta con varias líneas de negocio (plataforma, soluciones para casino, soluciones para apuestas deportivas, pagos, …. ¿Ahora mismo cuál es la que más se está impulsando y por qué?
Soft2bet principalmente tiene dos lineas de negocio, la B2C donde principalmente opera en solitario con su propia plataforma y medios tecnológicos así como con su equipo humano e inversión; y por otro lado la linea B2B como proveedor de marca blanca. En esta segunda linea de negocio el enfoque no difiere mucho del B2C salvo que en esta ocasión los proyectos se acometen en asociación con un “partner” que debe tener un buen conocimiento de los mercados “target” así como la capacidad y conocimiento para adquirir jugadores en el mercado o mercados de interés.
– ¿Qué mercados B2B son los de mayor potencial para Soft2Bet?
Los mercados son dinámicos así como sus condiciones así que Soft2bet toma en cuenta varios factores a la hora de estimar su potencialidad o el mejor R.O.I. en un negocio a varios años vista. Obviamente siempre es más interesante considerar mercados que van a regularse o que lo han hecho recientemente que mercados saturados o maduros, mercados con niveles impositivos más bajos y con un valor del jugador lo más alto posible, con más permisividad publicitaria o con un catálogo de juegos más amplio. Por otro lado, no solo debemos tener en cuenta los mercados sino el valor estratégico del socio y que puede aportar al proyecto con su know-how local además de otras sinergias que puedan aportar un elemento diferenciador que nos otorgue una o varias ventajas competitivas. Por razones obvias no voy a nombrar los mercados futuros, pero si se puede vislumbrar la ruta que sigue Soft2bet tras obtener licencias recientemente en mercados como Suecia, Dinamarca, e Irlanda.
– ¿Cómo ve el igaming en España?
Siendo un mercado importante a nivel europeo, no obstante España esta experimentando una desaceleración en los últimos periodos reportados en cuanto a nuevos registros y margen comercial pese a que las cantidades apostadas siguen a un buen nivel. Personalmente pienso que las restricciones de publicidad, promociones y patrocinios que entraron en vigor el 1 de septiembre de 2021 no han detenido el crecimiento de la facturación del mercado pero si han influido en el tipo de jugadores que están apostando debido a las de fuentes de tráfico de las que provienen; así como por el creciente uso de juegos de Casino vs Apuesta Deportiva por lo que los márgenes medios de ganancia para las casas disminuyen.
La lealtad o vida útil de los jugadores y en su complemento la inclusión de herramientas de gamificación efectivas deben ganar mucha más importancia y desarrollo; así como la optimización de la conversión de tráfico proveniente de otros medios digitales a parte de la búsqueda orgánica y la afiliación. Creo que justamente Soft2bet tiene las soluciones “in-house” que podrían marcar la diferencia en este aspecto, pero al mismo tiempo sería beneficioso para el sector que las actuales restricciones se publicidad y promociones se suavizaran para estar en más en armonía con su entorno europeo.